掌握長者溝通技巧

爺爺最近成日收埋自己一個人,有時又會變得好暴燥,搞到屋企人都怕咗佢,唔知點樣同爺爺相處溝通好!
其實長者就好似小朋友咁,都想屋企人多啲陪同及關注佢!只要花多啲心思,掌握同長者溝通嘅技巧,咁就可以好好陪伴爺爺,同佢傾多啲偈:
多耐心傾聽,讓對方暢所欲言,慢慢講
速度及語調要適中,適時詢問及轉換話題
態度要誠懇友善,唔好唔耐煩或唔認真嘅態度
設身處地去了解對方嘅立場及感受,多留意自己及對方嘅情緒
多眼神及適量身體接觸,如握住手、輕拍肩膀等,讓長者覺得有安全感,同時有更多互動
#Stay屋企HK 希望大家珍惜同家人相處嘅時間,嘗試溝通,多傾聽、少批評!其實爺爺都好可愛㗎!